ナレッジリングは、社内情報共有・FAQ・Q&A・文書管理などをクラウド/SaaSで実現する情報共有(ナレッジマネジメント)サービスです。
コールセンター・サポートデスク導入事例インタビュー
こんなお悩みはありませんか？
お悩み：問合せ対応に費やす時間を減らしたい
ナレッジリングをつかえば、自己解決率向上！＆対応時間削減！
問い合わせ頻度の高い情報をわかりやすくナレッジリングに登録するだけ！ ナレッジリングを使って社内情報共有すれば、誰の手を煩わせることもなく自ら問題解決ができます。
お悩み：即戦力となる人材を短期間で育てたい
ナレッジリングをつかえば、教育レスで知識伝承を実現！
疑問はまず、ナレッジリングの情報にアクセスして解決！好きな場所で好きな時間に知識収集が可能です。それでも解決しなければ、ナレッジリングのユーザーに答えを求めることもできます。
お悩み：グループウェアの不満を解決したい
ナレッジリングをつかえば、情報が見つからない不満を解消！
ナレッジリングの検索は超高速！しかもワード、エクセル、パワーポイント、ＰＤＦなどのオフィス文書の中身まで検索できるので、欲しい情報がすぐに見つかります。
ニュース
- 2020.08.03
【ブログ更新】「そもそも「情報共有」とは」
- 2020.08.03
- 2020年07月のSaaSプランサービス稼働率実績を公開しました。
- 2020.07.10
- ≪電話サポート対応時間短縮(再)のお知らせ≫
昨今の新型コロナウイルス感染状況に鑑み、当面の間、お電話によるサポート対応時間を短縮いたします。
期間：2020年7月13日（月）～
電話受付：11時～16時
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
社内での様々なシーン
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